Google: El móvil y las búsquedas para las vacaciones. Google y la empresa demoscópica TNS han realizado un estudio que recoge las principales tenencias sobre el comportamiento de búsqueda y reserva online de paquetes vacacionales en España.
De acuerdo con el estudio, para el 72% de los viajeros españoles encuestados el móvil es la herramienta clave a la hora de planificar sus vacaciones este verano. El estudio destaca también que el 88% de los paquetes vacacionales se están planificando a través de Internet.
Además, más de la mitad de los viajeros españoles busca información sobre viajes y destinos a través de múltiples dispositivos para ahorrar tiempo y optimizar las búsquedas.
Google: El móvil y las búsquedas online, claves para planificar las vacaciones de verano de los españoles.Antes de reservar un viaje, la búsqueda de información en los móviles es clave
Los smartphones son un compañero esencial en la vida cotidiana y estos dispositivos juegan un papel cada vez más importante a la hora de buscar un hotel, encontrar vuelos baratos, comparar precios o conocer las experiencias de otros viajeros.
La espontaneidad caracteriza el uso del móvil cuando se busca ese tipo de información, ya que el 82% de las búsquedas sobre vacaciones en teléfonos móviles no fueron planificadas.
Las conclusiones recogidas en el informe incluyen las siguientes:
- Búsqueda previa de información a través del móvil
o El 82% de las búsquedas sobre vacaciones realizadas a través de teléfonos móviles fueron búsquedas no planificadas.
o Las principales razones que motivan las búsquedas móviles son:
- Querer buscar información en cualquier momento y en cualquier lugar (34%)
- Ahorrar tiempo (30%)
- Hacer una búsqueda en el camino de un lugar a otro (22%)
- Encontrar ofertas especiales o cupones de descuento (21%)
o El 61% de los españoles encuestados busca información sobre viajes a través de múltiples dispositivos, escogiendo el más adecuado en cada momento con el objetivo de ahorrar tiempo y optimizar las búsquedas.
- Aumento de reservas online
o El 53% de las reservas de vacaciones de los viajeros españoles se hicieron a través de Internet, frente al 47% de reservas offline realizadas a través de canales tradicionales.
o El 23% de las reservas online se hicieron a través de dispositivos móviles, impulsados por motivos como:
- Un proceso de compra más fácil (41%)
- Ahorro de tiempo (39%)
- La obtención de una oferta o cupón (28%)
Los smartphones se alzan como una herramienta esencial para encontrar información sobre viajes, ya sea antes de la reserva o en el mismo momento del viaje.
Para los anunciantes, aparecer y ser relevantes entre los resultados que ofrecen los motores de búsqueda cuando los usuarios necesitan esa información, en cualquier dispositivo, pero especialmente via smartphone, puede suponer la primera toma de contacto con su futuro cliente y el primer paso hacia la generación de ventas y leads también online.
Puedes consultar más detalles en Think with Google.
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