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LG CIERRA SU NEGOCIO GLOBAL DE TELEFONÍA MÓVIL
LG deja de vender móviles. La salida del negocio de la fabricación y comercialización de teléfonos permitirá a la compañía enfocarse en sectores en crecimiento como vehículos eléctricos, IoT y soluciones B2B.
LG Electronics (LG) anuncia el cierre de su unidad de negocio de móviles. La decisión fue aprobada hoy por el Consejo de Administración de la compañía.
LG toma la decisión estratégica de salir del sector de telefonía móvil después de varios años de pérdidas en este negocio. Este movimiento permitirá a LG dedicar más recursos a otras áreas en crecimiento, como componentes de vehículos, dispositivos conectados, smart homes, robótica, inteligencia artificial y soluciones y servicios B2B.
Tras esta decisión, LG no lanzará nuevos modelos de smartphones al mercado, pero los teléfonos LG ya producidos seguirán estando disponibles para su compra y con todas las funcionalidades actuales de aplicaciones de terceros intactas. LG seguirá dando soporte a los usuarios de productos móviles, prestando la atención al cliente postventa habitual y respetando la política actual de actualizaciones de software y sistema operativo. Además, se mantendrá en todo momento la garantía estipulada para los usuarios y se seguirán proporcionando accesorios y piezas de servicio para los modelos existentes.
Además, LG trabajará de forma estrecha con proveedores y partners para asegurar la máxima transparencia en la disolución del negocio móvil.
LG seguirá desarrollando tecnologías relacionadas con el sector móvil, como el 6G, para fortalecer su competitividad en otras áreas de negocio. Todas las tecnologías principales desarrolladas durante las dos décadas de operaciones de LG en el sector móvil se mantendrán y aplicarán a productos actuales y futuros.
La fecha efectiva del cierre del negocio móvil de LG está prevista para el 31 de julio de 2021.
Este es su comunicado.
Queremos agradecerte la confianza en los productos móviles de LG
Tras analizar todo nuestro portfolio de productos y tecnologías, hemos decidido cerrar nuestro negocio de móviles para explorar y desarrollar nuevas vías de innovación.
Sentimos compartir esta noticia con todos nuestros clientes que han demostrado su confianza y apoyo a lo largo de todos estos años. Esta ha sido una decisión difícil de tomar pero necesaria para adaptarnos al mercado actual y poder enfocarnos en ofrecer las mejores tecnologías en un futuro.
Los productos móviles de LG estarán disponibles durante un periodo que variará según la situación de la distribución en cada país, y los servicios de atención al cliente seguirán disponibles de acuerdo con la regulación aplicable para seguir ofreciendo la mejor experiencia a nuestros usuarios.
LG Electronics mantendrá su compromiso en ofrecer los productos y servicios más innovadores para hacer la vida mejor a las personas.
